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華為銷售人員薪酬激勵模式

2024-12-20
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高級咨詢師 徐鋒

一、 “分灶吃飯”的薪酬包管控機制

華為從2011年開始,逐步形成了“分灶吃飯”的管理理論,建立了以收入薪酬比為基礎(chǔ)的薪酬包管控機制,成為華為薪酬管控機制的一大特色。

在此機制下,銷售人員薪酬總包由銷售人員剛性工資包和獎金包共同構(gòu)成。具體核算方式如下:

1. 總薪酬包核算:根據(jù)過去三年歷史數(shù)據(jù),分析得出薪酬總包的控制基線,假設(shè)為18%,其中剛性工資包占銷售收入的10%,彈性獎金包占銷售收入的8%。

2. 工資包核算:假定年初制定的該團隊年度預(yù)算銷售收入為30億元,則預(yù)算的剛性工資包為3億元=30億元*10%

3. 獎金包核算:

    第一種情況:年度實際銷售收入剛好等于年初預(yù)測銷售收入30億元,此時團隊獎金包為2.4億元=30億元*8%

    第二種情況:實際銷售收入大于年初預(yù)測銷售收入30億元,假設(shè)為33億元,即工資性薪酬包占實際銷售收入的9.09%(3/33),由此,獎金包實際可得比例為8.91%=18%-9.09%,實際可得的獎金包總額為2.94億元=33億元*8.91%。

     第三種情況:實際銷售收入小于年初預(yù)測銷售收入30億元,假設(shè)為27億元,即工資性薪酬包占實際銷售收入的11.11%(3/27),由此,獎金包實際可得比例為6.89%=18%-11.11%,實際可得的獎金包總額為1.86億元=27億元*6.89%。


需要說明的是,在實際銷售收入小于年初預(yù)測銷售收入達到一定程度時,獎金包可能為0或負數(shù),此時獎金包核定為0,但仍不影響工資包的剛性支出。


二、 糧食包管理機制

2018年,華為啟動試點代表處的激勵管理:授予試點代表處采用激勵總包(糧食包)管理機制,授予的糧食包包含工資性薪酬包和獎金包;試點代表處可在糧食包邊界范圍內(nèi),自主管理、自我約束,以充分釋放代表處的活力。具體要點如下:

1. 以代表處最近的三年年度銷售收入、年度貢獻利潤、年度薪酬總包(含該年度發(fā)放的工資總額、各類補貼總額和獎金總額)作為該代表處糧食包獲取的歷史延長線構(gòu)建基礎(chǔ)。

2. 最近三年的代表處ICT業(yè)務(wù)銷售收入、貢獻利潤在基于銷售收入的獲取延長線、基于貢獻利潤的獲取延長線構(gòu)建中,其權(quán)重分別為20%、30%和50%。

3. 由基于ICT業(yè)務(wù)銷售收入的獲取延長線測算的糧食包占最終糧食包的40%權(quán)重(權(quán)重1);基于貢獻利潤的獲取延長線測算的糧食包占最終糧食包的60%權(quán)重(權(quán)重2)

4. 公司BG為實現(xiàn)戰(zhàn)略而自帶戰(zhàn)略穿透糧食包,在項目成功后可按相關(guān)約定額外加入代表處糧食包

代表處按照一定的規(guī)則將糧食包分為工資性薪酬包、經(jīng)營性獎金包和戰(zhàn)略/土地肥力獎金包,減員增效產(chǎn)生的工資性薪酬包節(jié)省可用于轉(zhuǎn)換為經(jīng)營性獎金,經(jīng)營性獎金包不能轉(zhuǎn)化為工資性薪酬包,糧食包扣除工資性薪酬包的30%用作戰(zhàn)略/土地肥力獎金,牽引代表處的中長期投入。


三、 團隊獎金包如何到個人

華為根據(jù)各個系統(tǒng)的主要職能定位將各組織/團隊類型的獎金來源做了區(qū)分,其中:銷售組織的獎金來源為利潤增長、研發(fā)組織的獎金來源為新產(chǎn)品收入或成熟產(chǎn)品效率提升、預(yù)研組織的獎金來源為戰(zhàn)略投入(此為專項獎金,必須要花掉)、供應(yīng)鏈與交付組織的獎金來源為成本下降、人力資源組織的獎金來源為人力資本效率的提升、財經(jīng)組織的獎金來源為資金的效益提升。

其次,華為根據(jù)個人所在職級和績效表現(xiàn)前期制定了有關(guān)規(guī)則,職級-績效對應(yīng)個人資金權(quán)重的矩陣,以此作為個人獎金發(fā)放的依據(jù)之一。

最后,具體的個人獎金由部門或團隊獎金包乘以個人所在崗位職級權(quán)重在部門或團隊全體成員職級權(quán)重中的占比得出。


四、 華為薪酬激勵模式背后的思考

華為自上而下的薪酬包管控模式極大的激發(fā)了組織人員的工作積極性,支撐了華為在21世紀第二個十年的飛速發(fā)展,也成為華為薪酬模式的一大特色,被很多企業(yè)所模仿。

但是,華為這種激勵模式一方面對企業(yè)的目標管理、財務(wù)核算、組織架構(gòu)、管理基礎(chǔ)提出了很高的要求,同時由于不同企業(yè)的行業(yè)特性、客戶類型等也有差別,因此,各企業(yè)需要針對自身的實際情況做出適合自己的薪酬激勵模式。

此外,銷售人員的激勵不僅有薪酬包模式之外,傳統(tǒng)的底薪+提成的模式也是最通用最有效的方式之一。在此種模式下,企業(yè)一方面要制定具有外部競爭性、內(nèi)部公平性的崗位薪酬,另外在此基礎(chǔ)上,根據(jù)產(chǎn)品特性、客戶類型、銷售模式、營銷難度及其實際銷售情況按單臺產(chǎn)品提成或按銷售金額提成。難點在于單臺提成提多少?銷售今金額提成比例又定多少?可以在初步預(yù)算企業(yè)總的銷售薪酬成本的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)總的銷售臺輛、銷售收入等要素,結(jié)合近幾年的歷史數(shù)據(jù)測算出來,以確保公司薪酬成本總體可控,同時最大限度地對銷售人員產(chǎn)生激勵作用。

當(dāng)然,也有企業(yè)對銷售人員采取年薪制,這種比較適合于成熟型企業(yè),其產(chǎn)成熟、市場也比較成熟、銷售難度不大,但是,長期來看,企業(yè)總會經(jīng)歷衰落期,到那時,年薪制可能就不是比較優(yōu)先選擇的激勵方式了。

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