客戶背景:
該企業(yè)是一家國有大型地方汽車企業(yè),在上世紀 90 年代國有大型汽車企業(yè)步履維艱之時,作為一家體制受限、資源不足的地方國有企業(yè)卻憑借機制優(yōu)勢取得了超常規(guī)的發(fā)展,憑借著“內(nèi)方外圓、領(lǐng)先一步市場化”的機制優(yōu)勢,正確決策,快速響應市場,業(yè)績導向的薪酬激勵機制極大地調(diào)動了干部職工的積極性,企業(yè)連續(xù)多年實現(xiàn)高速增長,在多個細分市場屢創(chuàng)佳績。
但是隨著企業(yè)規(guī)模的不斷增大和涉獵業(yè)務增多,該企業(yè)的運營機制卻相對落后了,大型國有企業(yè)經(jīng)過多年的市場洗禮,已建立起較為完善的市場和業(yè)績導向的機制,優(yōu)勢不容小視;民營企業(yè)在機制上有著國有企業(yè)難以比擬的優(yōu)勢,合資品牌“抱團”“變臉”用心叵測,為此重獲靈活、建立市場和業(yè)績導向的運營機制已越來越迫切,機制變革已成為該企業(yè)實現(xiàn)“十二五”戰(zhàn)略目標的最重要支撐,是企業(yè)絕地重生的必然選擇。
問題診斷:
1. 尚未建立起支持多業(yè)務健康發(fā)展的組織模式;
2. 多業(yè)務格局下,尚未形成集團化管控模式;
3. 過于集權(quán),沒有形成市場導向的分權(quán)機制
4. 中高層管理人員危機意識薄弱,且壓力不足,尚未建立起“能者上、庸者下”的用人機制
5. 未從有利于經(jīng)營和成本控制的角度劃分業(yè)務單元,績效責任不清晰6. 尚未建立起業(yè)績導向的薪酬激勵機制,難以激發(fā)組織活力
解決方案:
1. 以一體化的業(yè)務單元為主體,建立“集團化管控本部+事業(yè)部經(jīng)營主體”的兩級管理模式,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
2. 以經(jīng)營為導向,劃分多層級、自計盈虧的“MCU”。
3. 明確各層級經(jīng)營單元的基本權(quán)責關(guān)系、設(shè)計分權(quán)機制,明確公司本部的集團化管控定位,界定本部職能部門與各事業(yè)部之間的權(quán)利分配,以及各事業(yè)部對下屬部門之間的權(quán)利分配,在控制風險的同時增強決策效率。
4. 強化績效導向,明確以各個業(yè)務第一負責人為核心的經(jīng)營管理團隊業(yè)績責任,完善關(guān)鍵績效指標體系按季度進行考核,使績效結(jié)果與薪酬分配、
干部任免之間形成強相關(guān)關(guān)系。
5. 完善獎勵形式,建立目標達成后的利潤分享機制,逐步加大激勵力度“下不保底、上不封頂”,以業(yè)績貢獻作為主要分配依據(jù)。
6. 建立充滿活力的用人機制,建立并強化干部任期制、干部競聘制度、干部問責制、關(guān)鍵崗位輪崗制,以及后備干部輪崗制等干部管理制度,完善退出通道,打破“能上不能下”的用人僵局,形成“能者上,平者讓,庸者下”的新局面。
實施效果:
經(jīng)過中和正道顧問團隊近半年的努力,為該企業(yè)建立起了符合汽車產(chǎn)業(yè)特點和國際接軌的經(jīng)營機制,建立起更加貼近市場的業(yè)務決策機制。各業(yè)務的反應速度明顯加快、經(jīng)營意識明顯強烈、績效責任更為明確,干部隊伍的活力得以激發(fā),員工有更多的成長機會,并可以分享公司目標達成后的經(jīng)營成果。該企業(yè)的董事長對項目也給予了高度評價:“我覺得還是體現(xiàn)了系統(tǒng)性,體現(xiàn)了創(chuàng)新,體現(xiàn)了資源的稟賦”。
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