如何帶好團(tuán)隊(duì)？這些做法是經(jīng)驗(yàn)證過的
2024-09-06
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的人，無論是身處高層、中層還是基層的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他們的核心職責(zé)都是本人所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)。蓋勒普公司用一個(gè)模型——通往經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的蓋勒普路徑，展示了優(yōu)秀的經(jīng)理人對(duì)實(shí)現(xiàn)組織業(yè)績(jī)的至關(guān)重要作用：
但是，實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理面對(duì)自身和來自外部的種種挑戰(zhàn)，對(duì)于如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高績(jī)效和保持團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)成長(zhǎng)似乎總是頭緒不清、頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。“哪些是業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)經(jīng)理真正需要做的？”針對(duì)這個(gè)問題，蓋勒普公司曾經(jīng)在全球范圍內(nèi)做過一個(gè)涉及不同行業(yè)的一百萬員工和八萬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的調(diào)研，通過調(diào)研他們發(fā)現(xiàn)：1）優(yōu)秀的經(jīng)理外在條件 “千人千面”蓋勒普發(fā)現(xiàn)，這些來自全球各地的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，他們?cè)谛詣e、種族、年齡、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、持續(xù)關(guān)注的目標(biāo)等方面共同點(diǎn)并不多。2）優(yōu)秀的經(jīng)理都善于發(fā)揮下屬才干蓋勒普的調(diào)查進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，這些優(yōu)秀經(jīng)理之所以善于帶團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高績(jī)效，是因?yàn)樗麄兌忌瞄L(zhǎng)做一件事：從選拔適合的員工的才干開始，持續(xù)創(chuàng)造理想的工作條件，把下屬員工的才干變成團(tuán)隊(duì)高績(jī)效。3）發(fā)揮下屬才干，優(yōu)秀經(jīng)理都做好了這些事調(diào)研中，蓋勒普通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的挖掘，并在后續(xù)的企業(yè)實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證，總結(jié)出業(yè)績(jī)卓越的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的共同行動(dòng)——他們都出色解決了下屬員工的以下問題：2．我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎？3．在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事嗎？4．在過去的六天里，我因工作出色而受到表?yè)P(yáng)嗎？5．我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況嗎？8．公司的使命目標(biāo)使我覺得我的工作重要嗎？11．在過去的六個(gè)月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步嗎？12．過去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)嗎？這就是著名的Q12，它既是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)經(jīng)理管理行動(dòng)指南，也是團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境和員工敬業(yè)度的測(cè)量工具。推薦書目：《首先，打破一切常規(guī)》，作者馬庫(kù)斯·白金漢和柯特·科夫曼，詳細(xì)介紹了以上十二項(xiàng)高績(jī)效管理行為背景和實(shí)踐。
聯(lián)系我們
